Acquisto del biglietto elettronico

Per eseguire la procedura di acquisto, il cliente deve fornire il proprio nominativo, il numero della carta di credito, un indirizzo di posta elettronica e un recapito telefonico. Una volta completato l’acquisto, occorre necessariamente stampare il foglio del titolo di viaggio*, che costituisce il vero e proprio documento necessario per viaggiare, da esibire al personale di bordo.

* in caso di problemi di stampa del titolo di viaggio durante la fase di acquisto online, è possibile "ristampare" successivamente il titolo mediante la seguente procedura: digitare sulla barra degli indirizzi del browser il link https://www.autobus.it/UFP/utente/stampaPrenotazione.asp?numeroTitolo=XX/XXXXX&R=DIFONZO dove "XX/XXXXX" deve essere sostituito con il numero del biglietto acquistato. (p.es.: se il titolo è 1/1473 il link diventerà: https://www.autobus.it/UFP/utente/stampaPrenotazione.asp?NumeroTitolo=1/1473&R=DIFONZO) per eventuali altre problematiche scrivere via email all'indirizzo: difonzoonline@difonzoviaggi.it

Prenotazione del posto

Per quanto riguarda i biglietti, la prenotazione del posto sulla corsa selezionata è contestuale all'acquisto del biglietto stesso.

Rimborsi

E’ possibile richiedere il rimborso del titolo acquistato entro 60 minuti dalla partenza della corsa prenotata. L’importo restituito è pari al 90% del prezzo del titolo. Per richiedere il rimborso occorre inviare una richiesta via email all’indirizzo info@difonzobus.com, specificando gli estremi del titolo ed il nominativo, e recarsi presso una delle agenzie convenzionate prima dell'orario di partenza della corsa prenotata.

Cambio corsa

E' possibile cambiare la prenotazione della corsa entro 60 minuti dalla partenza prevista con il sovrapprezzo di 1€. Per richiedere il cambio corsa occorre inviare una richiesta via email all’indirizzo info@difonzobus.com, specificando gli estremi del titolo ed il nominativo, e recarsi presso una delle agenzie convenzionate prima dell'orario di partenza della corsa prenotata.

Tratta Pescara - Roma

le condizioni di vendita si intendono valide per l'autolinea Vasto - Lanciano - Roma; per l'autolinea Pescara - Roma (gestita in pool con le società Di Febo Capuani ed ARPA) si rimanda alla pagina consultabile cliccando qui